МОСКВА. По данным Центробанка в последние годы особенно остро стоит проблема противодействия финансовым мошенникам. Согласно данным мониторингового исследования Банка России чаще всего жертвами мошенников становились работающие и платежеспособные люди в возрасте от 25 до 44 лет.

Степень удовлетворенности населения уровнем безопасности финансовых услуг остаётся низкой, и проблема мошенничества в кредитно-финансовой сфере по сей день остается актуальной.

По данным Банка России, в 2022 году объем операций без согласия клиентов увеличился по сравнению с 2021 годом на 4,29% и составил почти 14,2 млрд рублей, в первом полугодии 2023 года - 8,2 млрд рублей. Негативные тенденции могут сохраняться и в 2024 году.

Основным инструментом злоумышленников для хищения средств является использование приемов и методов социальной инженерии, в результате применения которых человек добровольно переводит денежные средства или раскрывает сведения, позволяющие злоумышленникам совершить хищение. В этой связи Центробанк разработал комплект информационно-просветительских материалов и направил их в государственные учреждения. В содержании плакатов, видеороликов и брошюр размещена информация о правильных моделях поведения граждан и защиты их прав как потребителей финансовых услуг.

Материалы с учетом актуальных схем мошенничества также распространены на объектах социальной инфраструктуры: в многофункциональных центрах (МФЦ), медицинских учреждениях, библиотеках, торговых сетях и других организациях для различных категорий населения.

Учитывая рекомендации Банка России и Министерства транспорта РФ, мы разместили на постоянной основе на электронных информационных ресурсах Морспасслужбы негативные примеры актуальных схем мошенничества, с которыми необходимо бороться. Актуальная информация позволит работникам учреждения повысить осведомленность о рисках мошенничества в кредитно-финансовой сфере и снизит вероятность хищения средств в результате действий злоумышленников.